تعهد ما به حریم خصوصی

در عمده وب، ما به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذاریم و متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را محافظت کنیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعات شخصی زیر را در صورت تماس با ما از طریق واتساپ، ایتا یا تلفن جمع‌آوری می‌کنیم:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تماس
  • اطلاعات مربوط به درخواست شما

توجه: ما هیچ فرم آنلاین برای جمع‌آوری اطلاعات در سایت نداریم و تمام ارتباطات از طریق پیام‌رسان‌ها و تلفن انجام می‌شود.

چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های شما
  • ارائه مشاوره و خدمات متناسب با نیاز شما
  • بهبود خدمات و تجربه کاربری
  • ارسال اطلاعات و به‌روزرسانی‌های مرتبط با درخواست شما

محافظت از اطلاعات

ما برای محافظت از اطلاعات شما اقدامات امنیتی مناسبی انجام می‌دهیم:

  • ذخیره‌سازی اطلاعات در سرورهای امن
  • رمزگذاری ارتباطات
  • دسترسی محدود به اطلاعات فقط برای تیم پشتیبانی
  • استفاده از پروتکل‌های امن برای تبادل اطلاعات

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

  • در صورت نیاز به ارائه خدمات (مثلاً همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی)
  • در صورت الزام قانونی و دستور مقامات قضایی

کوکی‌ها (Cookies)

سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند عملکرد سایت را بهبود بخشیم. شما می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید.

حقوق شما

شما حق دارید:

  • اطلاعات شخصی خود را مشاهده کنید
  • اطلاعات خود را تصحیح یا به‌روزرسانی کنید
  • از ما بخواهید اطلاعات شما را حذف کنیم
  • از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. در صورت تغییرات مهم، از طریق سایت اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

تماس با ما

اگر سوالی درباره حریم خصوصی دارید، از طریق واتساپ یا ایتا با ما در ارتباط باشید.

آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۴

ارتباط با پشتیبانی